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【 たすけっと:実証実験 】大日本印刷とトヨタ自動車 福岡市で実施中の実証実験「たすけっと」とマルチモーダルモビリティサービス「my route」を連動

大日本印刷株式会社(DNP)は、街なかでの移動に不安を抱えて道案内などを希望する人と、そうした人を手助けしたいサポーターを結びつける実証実験「街なか手助けサポートプロジェクト『たすけっと』*1」にトヨタ自動車株式会社(トヨタ)が展開するスマートフォン向けマルチモーダルモビリティサービス「my route(マイルート)*2」を、2019年2月4日より連動させ、3月31日まで実証実験を行います。【「たすけっと」と「my route」の連動の背景】DNPは2019年2月1日より株式会社ミライロ、株式会社西日本新聞社などと共同で、街なかの移動に不安を抱え、道案内を希望するさまざまな人と、そうした人を手伝いたいというサポーターとをLINEを活用して結びつける実証実験「街なか手助けサポートプロジェクト『たすけっと』」を福岡市内で実施しています。移動困難者やサポーターは、あらかじめLINEの公式アカウント「&HAND*3」に“友だち登録”を行い、 対象エリアに入ると、チャットボット(自動会話プログラム)によるメッセージが届き、会話形式で質問に答えていくことで、助けを必要とする方とサポーターが相互に対面できるサービスを提供しています。*“友だち登録”方法の詳細:https://dnp-andhand.jp/今回、トヨタが福岡市で西日本鉄道株式会社と行っているモビリティサービス「my route」の実証実験と連携します。これにより「my route」内の地図やルートを検索する際に実証実験「たすけっと」の対象エリアを確認することができるため、「my route」利用者の中で移動に不安を抱える人々とサポーターをつなぐ機会を提供します。